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La gestion des connaissances est l'ensemble des initiatives, des méthodes et des techniques permettant de percevoir, d'identifier, d'analyser, d'organiser, de mémoriser, et de partager des connaissances entre les membres des organisations, en particulier les savoirs créés par l'entreprise elle-même (par exemple marketing, recherche et développement) ou acquis de l'extérieur (par exemple intelligence économique) en vue d'atteindre l'objectif fixé. Source : http://fr.wikipedia.org/wiki/Gestion_des_connaissances C'est aussi une méthode managériale pour la société de la connaissance (Charles Savage, Peter Drucker).
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